Termos de Uso
Última atualização: 23 de junho de 2026
Ao utilizar o site da CTS — Chiquetti Translation Services ou solicitar nossos serviços, você concorda com os termos abaixo.
1. Serviços oferecidos
A CTS presta serviços de tradução certificada, notarização (notary public) e apostilamento, com atendimento em português e inglês, baseada em Orlando, Florida.
2. Precisão da tradução
Nossas traduções são realizadas por tradutora credenciada e seguem os padrões exigidos por instituições como o USCIS. Corrigimos, sem custo, qualquer erro comprovadamente atribuível à CTS. Ambiguidades presentes no documento original não constituem erro de tradução.
3. Garantia de Tradução Certificada CTS
Se o USCIS recusar um documento especificamente por erro na tradução certificada (não por outros motivos do processo, como formulário incorreto, documentação incompleta ou mudança de política), a CTS retraduz o documento sem custo. Se o erro for confirmado e a retradução não for aceitável ao cliente, a CTS reembolsa o valor do serviço de tradução. Esta garantia não cobre taxas pagas ao USCIS, atrasos no processo, ou consequências do caso (ex: perda de prazo de visto). Cobre exclusivamente o valor do serviço de tradução prestado pela CTS.
4. Prazos
Os prazos informados são estimativas baseadas no volume e complexidade do documento. Para apostilamento, o prazo depende do Departamento de Estado da Flórida e está fora do controle da CTS — atrasos por parte desse órgão não geram direito a reembolso.
5. Notarização
Nossa Notary Public é certificada pelo Estado da Flórida. A notarização exige verificação de identidade conforme exigido por lei.
6. Responsabilidade do cliente
É responsabilidade do cliente verificar se o documento traduzido/notarizado/apostilado atende aos requisitos específicos da instituição de destino. A CTS não garante a aceitação do documento por terceiros (órgãos, universidades, empregadores etc.), exceto conforme previsto na Garantia de Tradução Certificada CTS (cláusula 3).
7. Confidencialidade
Tratamos todos os documentos com confidencialidade, conforme nossa Política de Privacidade.
8. Limitação de responsabilidade
A responsabilidade total da CTS, em qualquer caso, está limitada ao valor pago pelo serviço específico em questão. A CTS não se responsabiliza por danos indiretos, perda de prazo de visto ou outras consequências decorrentes do uso dos documentos pelo cliente.
9. Força maior
A CTS não será responsável por atrasos ou falhas causados por eventos fora de seu controle razoável, incluindo atos governamentais, desastres naturais, falhas de terceiros (correios, órgãos públicos) ou interrupções de internet/energia.
10. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado da Flórida, Estados Unidos.
11. Alterações
Podemos atualizar estes termos periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: info@onects.com